Atendimento particular
Reembolso pelo plano de saúde
A consulta é particular — e, se o seu plano tem a opção de reembolso (livre escolha), você pode receber parte do valor de volta. A clínica entrega toda a documentação pronta no mesmo dia.
O relatório descreve avaliação, diagnóstico e tratamento realizados — o formato que as operadoras pedem para analisar o reembolso. A recepção orienta o passo a passo do seu plano.
Como funciona o atendimento particular com reembolso
O atendimento na clínica é particular: a consulta é paga diretamente, sem carteirinha e sem guia. Em muitos planos de saúde, isso não significa abrir mão do benefício — contratos com a opção de reembolso, também chamada de livre escolha, devolvem parte do valor quando você se consulta com médicos fora da rede credenciada.
A clínica não é credenciada ou conveniada a operadoras. O reembolso é um direito previsto no seu contrato com o plano: você escolhe o médico, paga a consulta e apresenta a documentação à operadora, que analisa e deposita o valor conforme as regras do contrato.
Para que isso funcione sem complicação, você sai da consulta com tudo pronto: a nota fiscal em seu nome e um relatório médico detalhado, com a avaliação, as hipóteses diagnósticas e o plano de tratamento. É a documentação que as operadoras costumam exigir — e a recepção orienta o caminho no aplicativo do seu plano.
O valor devolvido e o prazo variam de contrato para contrato: planos de categorias superiores costumam reembolsar uma parte maior. Quem define é a operadora — por isso vale conferir as condições no aplicativo antes da consulta.
Confira seu plano
Abra o aplicativo da operadora e procure por "reembolso" ou "livre escolha". Se a opção aparecer, você já pode usar — e o próprio app costuma mostrar uma prévia dos valores para consulta.
Faça a consulta
A avaliação acontece normalmente, sem guia e sem autorização prévia. Ao final, você recebe a nota fiscal e o relatório médico detalhado no mesmo dia.
Envie a documentação
No aplicativo do plano, anexe a nota fiscal e o relatório na área de reembolso. O envio costuma levar poucos minutos.
Acompanhe o depósito
A operadora analisa o pedido e deposita o valor conforme o seu contrato, em geral em alguns dias úteis. Qualquer dúvida no caminho, a recepção ajuda.
Dúvidas comuns sobre reembolso
A clínica atende convênio?
O atendimento é particular. Você recebe nota fiscal e relatório médico detalhado para solicitar reembolso ao seu plano de saúde — a recepção orienta o passo a passo.
Preciso pagar a consulta no dia?
Sim. A consulta é paga na clínica e, depois, você pede o reembolso à operadora com a documentação que entregamos. O depósito é feito pelo plano, direto para você.
Quanto o plano devolve?
Depende do seu contrato: cada plano define os valores de reembolso para consultas e procedimentos. O aplicativo da operadora costuma mostrar uma prévia — vale conferir antes de agendar.
Vale para procedimentos também?
Sim. Infiltrações, bloqueios e outros procedimentos realizados na clínica também saem com nota fiscal e relatório. Para procedimentos, muitas operadoras oferecem a prévia de reembolso no aplicativo.
E se o meu plano não tiver reembolso?
Planos sem livre escolha atendem apenas na rede credenciada da operadora. Nesse caso, a consulta na clínica é particular — e a nota fiscal pode ser usada como despesa médica na declaração do Imposto de Renda.
A clínica faz o pedido por mim?
O pedido é feito pelo titular, no aplicativo ou na central do plano — mas você não fica sozinho: a documentação sai pronta da clínica e a recepção orienta o caminho do seu plano.
Quer conferir como funciona no seu plano?
Chame a recepção no WhatsApp: orientamos o passo a passo do reembolso do seu plano e já deixamos a avaliação agendada.
A clínica
A clínica é um Centro de Dor listado pela Sociedade Brasileira para o Estudo da Dor (SBED) e um Centro de Tratamento por Ondas de Choque listado pela SMBTOC. É também listada pelo CMBA, Colégio Médico Brasileiro de Acupuntura.
Conheça a clínica

